d-artagnan | advertising & communication
flanders synergy logo

Innovatieve arbeidsorganisatie

Arbeidsorganisatie is de wijze waarop organisaties de werkzaamheden die worden verricht, delen in verschillende jobs.

Innovatieve arbeidsorganisatie beoogt een synergie tussen de kwaliteit van de organisatie en de kwaliteit van de arbeid. Een bedrijf wordt door dit soort innovatie slagvaardiger in termen van efficiëntie, flexibiliteit, kwaliteitsvolle werking, innovativiteit en duurzaamheid. Tegelijk worden zo meer actieve jobs gecreëerd, d.w.z. jobs met meer regel- en ontwikkelingsmogelijkheden voor de werknemers.

In een traditionele aanpak van de arbeidsorganisatie ligt de nadruk op het specialiseren van de werkzaamheden. Er zijn departementen die het werk respectievelijk voorbereiden, ondersteunen, uitvoeren en coördineren. In deze departementen wordt het werk nogmaals maximaal opgedeeld in deelbewerkingen zodat ieder zich maximaal kan specialiseren. Als ieder zich op één deelbewerking kan concentreren, is het rendement maximaal zo luidt de redenering.

Maar in een meer dynamische omgeving die naast productiviteit ook kwaliteit, flexibiliteit en duurzaamheid vraagt, leidt een optimalisering van de delen niet zonder meer tot een geoptimaliseerd geheel. Een belangrijke reden hiervoor is dat coördinatieproblemen toenemen. In een traditionele arbeidsorganisatie kunnen werknemers vanuit hun geïsoleerde jobs moeilijk het werk op elkaar afstemmen.

Een innovatieve arbeidsorganisatie vermijdt deze disfuncties door het werk niet langer op te delen in zoveel mogelijk deelbewerkingen, maar op te delen in logisch samenhangende organisatie-eenheden. Daarin hebben zelfsturende teams de gezamenlijk verantwoordelijkheid voor een zo compleet mogelijk product of dienst.

Innovatief vermogen van een organisatie wordt niet alleen bepaald door innovaties op gebied van technologie of van management van ‘human resources’ alleen. Het vereist in het bijzonder ook een geschikte arbeidsorganisatie die bij werknemers verbetering en vernieuwing uitlokt en een snelle aanpassing aan wisselende klanten- of marktwensen mogelijk maakt.

De innovatieve arbeidsorganisatie laat zich leiden door een aantal principes.
 


Basisprincipes


Principe 1. Het reduceren van complexiteit: procesgericht organiseren

 


Principes voor effectief teamwerk/ zelfsturende teams


Principe 1. Compleet takenpakket