Onderlinge afhankelijkheid
De taken van de teamleden vertonen onderlinge afhankelijkheid, zodat de activiteiten elkaar aanvullen. Door deze onderlinge afhankelijkheid van de leden in het werkproces wordt het functioneren als team bevorderd. In veel organisaties is de onderlinge afhankelijkheid een gegeven door de inrichting van het proces (zie principe 1). Denk hierbij aan processen waarin binnen een team het werk aan elkaar doorgegeven wordt of aan processen waarbij meerdere personen één installatie bedienen.
Verbinding tussen de teamleden kan versterkt worden door:
- te sturen op het gemeenschappelijk resultaat (bijvoorbeeld de kwaliteit van een schoonmaakteam wordt bepaald door de som van alle individuele activiteiten);
- het team zelfstandig regeltaken te laten uitvoeren die de onderlinge binding vergroten, zoals het samenstellen van een verlofrooster of het maken van afspraken over het rouleren over elkaars werkdomein en het inspringen voor elkaar;
- te focussen op activiteiten die wel gezamenlijk worden gedaan. Een voorbeeld hiervan zijn postbodes die gezamenlijk de wijken voorbereiden voordat ze ieder individueel de straat op gaan.